ANÁLISE DO PROCESSO DE INTEGRAÇÃO DA PRODUÇÃO NO SISTEMA ERP ATRAVÉS DA APLICAÇÃO DA TEORIA DAS FILAS

Resumo

Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa realizada através do método hipotético-dedutivo de cunho exploratório com objetivo de buscar alternativas que pudessem otimizar o processo de integração de estoque no sistema ERP em uma empresa agroindustrial do oeste catarinense. Foi realizado a análise do processo atual através de coleta de dados e observação in loco e pesquisa bibliográfica sobre a teoria das filas com intuído de buscar conceitos e ferramentas que pudessem otimizar o processo atual. Como resultado obteve-se uma redução de 50% no quadro de funcionários através da alteração de layout.