ANÁLISE DO PROCESSO DE IDENTIFICAÇÃO DE MATERIAIS DISPONIBILIZADOS NA PRODUÇÃO
Resumo
A teoria das filas apresenta um problema comum nos dias atuais o congestionamento de sistemas, onde a principal característica é a presença de “clientes” solicitando “serviços” de alguma maneira, seja pessoa física ou matéria-prima em processo Neste trabalho, a metodologia da Teoria de Filas foi aplicada em uma empresa do ramo alimentício em Chapecó-SC e através das análises de dados coletados no setor responsável pela solicitação de insumos para a produção, foram aplicadas equações das Teorias das Filas, sendo sugeridas melhorias na logística interna e sistemas de informatização e compartilhamento entre os setores de almoxarifado e entrega de materiais dentro das dependências da fábrica. Desta forma reduzira o tempo de espera dos materiais solicitados pelos os setores.