ANÁLISE DAS VENDAS NO E-COMMERCE: UM ESTUDO DA EMPRESA MAGAZINE LUIZA

Resumo

As mudanças no mercado global influenciam as empresas que buscam novas estratégias para conquistar e fidelizar clientes. Diante de um novo perfil de consumidor aliado à evolução das tecnologias tem-se a ascensão do comércio eletrônico, um novo modelo de transação comercial que cresce significativamente. Assim, o objetivo dessa pesquisa é analisar os demonstrativos de resultados das vendas do e-commerce da empresa Magazine Luiza. Já, a metodologia é caracterizada por um estudo de campo, e os instrumentos de coletas de dados são os demonstrativos contábeis, relatórios e documentos financeiros do período de 2015 a 2020. Como resultado, constatou-se que o e-commerce aumentou em 193,88%, na participação da receita total do período analisado.