ANÁLISE DO CLIMA ORGANIZACIONAL NO AMBIENTE DE TRABALHO EM UM ÓRGÃO PÚBLICO FEDERAL LOCALIZADO NO MUNICÍPIO DE CHAPECÓ-SC

Resumo

Para gerenciar pessoas requer um planejamento do clima organizacional, pois envolvem diversos comportamentos, gerações, culturas, pensamentos em um mesmo ambiente. Por isso, o objetivo do estudo foi analisar o clima organizacional no ambiente de trabalho em um órgão público federal localizado no município de Chapecó-SC. Quanto ao método científico foi uma pesquisa descritiva, com análise quantitativa, que utilizara como instrumento de coleta de dados questionário aplicado aos servidores e entrevista com a gerente geral, classificada como estudo de caso. A população do estudo foram, servidores e gerente de um órgão público federal do município de Chapecó/SC. Os resultados do estudo evidenciam que o clima organizacional é bom para trabalhar; é preciso estruturar o atendimento, incentivar o coleguismo, planejar e elaborar um feedback, existe alguns conflitos sim por se ter pensamentos, ações e reações diferentes, mas com o respeito recíproco a gratidão de convivência um para com o outro prevalece, pois aprendem com os acertos e erros um do outro. Assim é gerenciar pessoas exige responsabilidade e paciência.