ANÁLISE DAS FALHAS NO SETOR DE USINAGEM: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA FABRICANTE DE MÁQUINAS

Resumo

Este trabalho aborda as falhas ocorridas no processo de usinagem em uma empresa fabricante de máquinas industriais, tema devido ao impacto direto de erros dimensionais e furações incorretas exercem sobre retrabalhos dentro da indústria, o objetivo geral é identificar as falhas no setor de usinagem de uma empresa fabricante de máquinas visando a diminuição de retrabalho. A pesquisa foi desenvolvida por meio de um estudo de caso, utilizando observações diretas do processo, e medições de peças como instrumentos de coleta de dados. Para análise, aplicou-se o Diagrama de Ishikawa, permitindo a identificação dos fatores relacionados à mão de obra, métodos, máquinas, materiais, medição e ambiente que contribuem para a ocorrência das falhas. Os resultados evidenciaram que a ausência de treinamentos, e falta de conferência durante a usinagem estão entre os principais responsáveis pelas não conformidades. A partir das causas, foi possível propor ações corretivas voltadas à melhoria do processo, incluindo treinamentos, mudança na ficha técnica e reforço no controle de qualidade.