Migliavacca, Guilherme, & Helton Roger Sossanovicz.
" PROPOSTA DE MELHORIA NO PROCESSO DE ATENDIMENTO VIRTUAL AO CLIENTE EM UMA REDE DE SUPERMERCADOS CATARINENSE." <em>Anais da Engenharia de Produção / ISSN 2594-4657</em> [Online], 5.1 (2024): 308 - 327. Web.  5 Dec. 2024