Migliavacca, G., & 		Sossanovicz, H.
(2024).
 PROPOSTA DE MELHORIA NO PROCESSO DE ATENDIMENTO VIRTUAL AO CLIENTE EM UMA REDE DE SUPERMERCADOS CATARINENSE.
<em>Anais Da Engenharia De ProduçãO / ISSN 2594-4657, 5</em>(1), 308 - 327.
Recuperado de <a href="https://uceff.edu.br/anais/index.php/engprod/article/view/727" target="_new">https://uceff.edu.br/anais/index.php/engprod/article/view/727</a>