MIGLIAVACCA, Guilherme; 						SOSSANOVICZ, Helton Roger.
 PROPOSTA DE MELHORIA NO PROCESSO DE ATENDIMENTO VIRTUAL AO CLIENTE EM UMA REDE DE SUPERMERCADOS CATARINENSE.
<strong>Anais da Engenharia de Produção / ISSN 2594-4657</strong>, [S.l.], v. 5, n. 1, p. 308 - 327, oct. 2024.
ISSN 2594-4657.
Disponível em: &lt;<a href="https://uceff.edu.br/anais/index.php/engprod/article/view/727" target="_new">https://uceff.edu.br/anais/index.php/engprod/article/view/727</a>&gt;. Acesso em: 05 dec. 2024.